希尔顿酒店使用客户行为追踪技术评估错失的交
日期:2009-10-20 16:18:56
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通过使用Speed-Trap的软件,希尔顿酒店就能够捕捉到个人用户浏览该网站时的实时信息。这可以让这家连锁酒店发现许多不同程度的问题,以评估每年可能错过的价值超过300万美元的生意...
Sabre报告低迷的9月份预订数据
日期:2009-10-13 09:11:12
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Sabre公司高层管理人员透露:Sabre上个月的航空和酒店预订数据显示整个旅游需求与去年同期相比几乎没有任何改善,去年9月份以来的经济危机使得美国商务旅行一度出现停滞状态。...
社会媒体将如何引领旅游业的客户服务变革?
日期:2009-10-13 09:11:12
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这种创新的潮流由Twitter和Facebook之类的微博客来引领并不为奇。社区网络能让所有的人互动地交流,并在改变着旅游公司与客户的沟通方式。...
STR公布最新一周的美国酒店业绩
日期:2009-10-13 09:11:12
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STR的数据显示,在2009年9月27日至10月3日这一周,美国酒店的三大重要业绩指标仍然在下降。...
经济危机已经结束?酒店行业显然不在其内
日期:2009-10-09 23:15:33
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美国凤凰城消息称:一些专家已经开始断言经济危机的结束,但酒店经营者却预期他们的“街头战争”持续到2010年。...
国际航协推出非航空产品结算系统
日期:2009-10-09 23:15:33
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9月25日,国际航空运输协会正式推出一个全球电子账单和结算系统,此举将便利旅行社、非航空产品供应商和航空公司之间的结算。...
美国大陆航空提升其电子邮件营销手段
日期:2009-10-09 23:15:33
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美国大陆航空已与Responsys合作,完善其“TripNotes”电子邮件营销方案。...
维珍航空推出签证代办服务
日期:2009-10-09 23:15:33
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维珍航空正为其旅客提供一种新的服务,在旅客订票的同时协助客户办理旅行证件。...
Pegasus数据证实酒店业复苏的总体迹象
日期:2009-10-09 23:15:33
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根据Pegasus最新市场报告,网络分销系统这一渠道显示出了经济增长的迹象,整个北美的酒店预订情况的提升比其他地区也要快。全球分销系统预订量的下滑速度已经下降到个位数的百分...
国际航协呼吁美国恢复其在国际航空业的领导地
日期:2009-10-09 23:15:33
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国际航协呼吁奥巴马政府重建美国在国际航空业的领导地位,并及时采取措施恢复美国经济和保持全球航空运输业的安全和稳定。...
洲际酒店的报告称其自有网站所占整体在线预订收入的比例有所...
STR Global在本周发布的2009年9月亚太地区酒店建设报告指出:亚太...
STR Global在本周发布的2009年9月亚太地区酒店建设报告指出:亚太...
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在线市场营销研究机构Hitwise的数据显示,注重于提供免费内容的...
这种创新的潮流由Twitter和Facebook之类的微博客来引领并不为奇。...